Política de envíos
Mozzafiato cuenta con cuatro tipos de envío a nivel nacional y una opción de recojo en almacén (Surquillo):
- Envío Next Day (Al día siguiente / Consultar coberturas): S/. 12.00
Horario de entrega de 9 a.m. - 9 p.m. (Lunes a Viernes) y de 9 a.m. - 6 p.m. (Sábados) Tiempo de espera 15 minutos - No hay entregas los días Domingo - Tarifa en días festivos y feriados tienen un recargo del 50% adicional *IMPORTANTE: CONSULTAR COBERTURAS
2. Envío Same Day (El mismo día / Consultar coberturas): S/. 15.00
Si la compra se hace el mismo día entre las 9 a.m. - 1 p.m. (Lunes a Sábado) - Horario de entrega de 3:30 p.m. - 9 p.m. - Horario de corte (inicialmente): 12:00 m. (medio día). *IMPORTANTE: CONSULTAR COBERTURAS
3. Envío Express (Aplica a Lima Metropolitana): S/. 18.00
Envío en menos de 3 horas si la compra se realiza entre las 8 a.m. y 10 p.m. - Tiempo de espera: 5 minutos y costo de cancelación S/. 5.00 *IMPORTANTE: CONSULTAR COBERTURAS
4. Envíos a Provincia: S/. 25.00 para envíos a Callao y otras provincias de Lima,
Envío de 7 a 10 días hábiles. IMPORTANTE: Consultar costo de envío a otros departamentos.
5. Recojo en Almacén: Lizardo Montero 1040, Surquillo
Horario de atención: 9AM-9PM de Lunes a Domingo
Condiciones:
Los envíos serán realizados posterior al abono en nuestras cuentas bancarias o compra en la página web.
El tiempo de entrega se cuenta a partir del día de despacho del pedido, sin contar fines de semana, ni feriados.
Es importante recalcar que pueden existir demoras ocasionadas por factores externos, como protocolos realizados por la empresa tercera. Si este fuera tu caso, envíanos un mensaje a nuestro WhatsApp +51 922 328 133 con tu número de pedido, nombres completos y teléfono para darte mayor detalle sobre tu pedido y número de tracking.
Es responsabilidad del cliente ingresar sus datos de envío correctamente en el pedido. (nombres y apellidos, documento de identidad, dirección, distrito, ciudad, teléfono y correo electrónico).